ご利用ガイド:ご予約方法
ご予約方法
ご予約には３つの方法があります
予約センターまたは営業店舗にてお電話で承ります。
お客様が直接店舗カウンターでお申し込み頂く方法です。
24時間いつでもインターネットでカンタン予約 ＰＣ・スマホ・ケータイＯＫ
※FDC・TS3CARD・TRBMの会員のお客様はご予約の際にその旨お申し出ください。
※店舗により、車種・日時のご希望に添えない場合がございます。あらかじめお電話にてご相談ください。
ご予約の際は 以下の項目をお伺い致します
1. お名前 / ご利用者：運転される方全員のお名前
2. 連絡先情報 / 電話番号
3. 出発日時 / 出発店舗
4. 返却日時 / 返却店舗
5. ご希望車種・車両クラス
6. ご希望オプション
7. 乗車人数 / ６歳未満のお子様の人数（チャイルドシートの数）
※6歳未満の幼児を同乗される際にチャイルドシートが無い場合には、レンタカーの貸渡はできません。
チャイルドシートもご予約いただくか、ご持参下さい。
出発店舗へご来店時には 以下のものをご持参ください
1. 運転免許証 （運転される方全員）
2. クレジットカードまたは現金（現金の場合は身分証明書が必要）
出発時に予定金額を前払いいただきます。
ご出発前に
貸渡契約書を作成いたします。ご不明な点があれば、お気軽に店舗スタッフにおたずねください。
内容をご確認後サインを頂き、予定料金を申し受けます。
車両操作の説明ならびに車体のキズ・ヘコミの有無を店舗スタッフと一緒にご確認後、ご出発いただきます。
シート・ミラーの調整、シートベルトの着用をお忘れなく。
ご出発前に
レンタカーは燃料満タンの状態でお返し下さい。ご返却前に最寄りのガソリンスタンドで給油してください。
また、諸般の事情により一部営業店舗においては「指定給油所」にてお願いしておりますので、ご了承願います。
※満タンでお返しいただけない場合は、走行距離に応じ、所定の燃料代を申し受けます。尚、途中給油所がある場合は、 必ず給油数がわかる証明書をご提示ください。
※給油間違えや火災防止のため、レンタカーの給油は、有人スタンドをご利用ください。
店舗スタッフが燃料満タン・キズ・事故の有無を確認いたします。
※万が一事故を起こされた場合や接触などによる傷がある場合は、NOCが発生する場合がございます。
ノンオペレーションチャージ（NOC）
万一事故・盗難・故障・汚損等を起こされ、車両の修理・清掃が必要となった場合、その期間中の営業補償として下記金額をご負担いただきます。（免責補償制度とは異なりますのでご注意ください。）
ご負担額（不課税）20,000円：レンタカーで自走し予定の店舗に返還された場合
ご負担額（不課税）50,000円：レンタカーで自走できず予定の店舗に返還されなかった場合
※走行可能でも店舗に返却されなかった場合（路上放置等）は50,000円を申し受けます。
※車両に汚損（シート破れ、異臭等）が発生した場合、修理費用を申し受けます。ご了承下さい。
超過時間等の料金精算をいただいてご契約の終了です。お忘れ物のないように充分ご注意ください。
